📌 Informații importante despre retururi
Ne dorim ca experiența ta de cumpărături să fie plăcută și sigură. Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), anumite produse nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății și igienei.
Astfel, produsele de igienă personală și produsele cosmetice de tip make-up care au fost desigilate, testate sau folosite nu pot face obiectul returului.
Această regulă există pentru a proteja consumatorii și pentru a te asigura că primești mereu produse noi, sigilate și sigure.
Pentru celelalte produse din magazin, returul se face simplu, completând formularul de mai jos. 💌
Curierul este trimis de către noi după verificarea formularului.
Completează formularul